Roelofs Interieurs

Flexibele ICT de oplossing voor Roelofs Interieurs

“Het is cruciaal voor ons bedrijf dat de ICT-omgeving beschikbaar is”

Met inmiddels meer dan zestig jaar ervaring en ontwikkeling in het ontwerpen en vormgeven van winkel- en systeeminrichting, mag de Nijverdalse onderneming Roelofs Interieurs al vele bekende bedrijven tot haar klantenkring rekenen. Hoewel deze organisatie begonnen is als metaalverwerkingsbedrijf heeft het naam gemaakt als leverancier van multifunctionele en hoogwaardige winkelinrichtingssystemen, waarbij flexibiliteit en kwaliteit hoog in het vaandel staan.

De situatie
De winkelinrichter kampte met veel storingen waardoor ICT-coördinator van Roelofs Interieurs, Piet Kleine, heeft besloten om op zoek te gaan naar een oplossing op ICT-gebied. Roelofs Interieurs maakte gebruik van een Novell-Server waarmee veel storingen ontstonden binnen de ICT-omgeving. Dit had een negatieve invloed op de bedrijfsprocessen van de leverancier van winkelinrichtingssystemen.

De oplossing
Het aantal werkplekken bij Roelofs Interieurs bestaat momenteel uit negen, waarbij er gewerkt wordt met vaste pc’s. De overige medewerkers verrichten hun werkzaamheden in de werkplaats. Doordat er eerder gewerkt werd met een Novell-Server, welke prima beviel afgezonderd van de vele storingen die de server veroorzaakte, is er gekozen voor een Windows Small Business Server. Ook is er voor deze server gekozen om het oog op de toekomst te richten. Daarnaast heeft de afdeling Webtechniek een nieuwe website ontwikkeld voor Roelofs Interieurs, waardoor het grootste gedeelte van de informatiestroom naar haar klanten toe via het internet en via e-mail verloopt.

Roelofs Interieurs maakt, na het advies van Schutte Informatisering, gebruik van het volgende:

* Uitwijkmogelijkheid; Bij uitval van de primaire Small Business Server, kan er gebruik gemaakt worden van de aanwezige uitwijkserver. Door gebruik te maken van deze oplossing, wordt de hersteltijd enorm verkort.
* Website; Betere communicatie met klanten door middel van een nieuwe website en goede profilering op het internet.

De reacties
Vanaf het moment dat de nieuwe server geplaatst is, merkten medewerkers van Roelofs Interieurs direct het grote verschil: er vinden praktisch geen storingen meer plaats. Het is dan ook belangrijk voor deze organisatie dat er gewoon gewerkt kan worden, omdat anders de bedrijfsprocessen gevaar lopen. ICT-coördinator Piet Kleine brengt de grote vertaalslag op de werkvloer naar het personeel zonder veel kennis van ICT. “Bij ons is ‘alles moet het gewoon doen’ dan ook een gangbare zin,” aldus Kleine. Er kan er met de nieuwe website eenvoudiger gecommuniceerd worden naar klanten van Roelofs Interieurs. Zo loopt de informatiestroom via het internet, maar kunnen er ook orders via het internet geplaatst worden.

Waarom Schutte Informatisering
“Doordat ik bij mijn vorige werkgever ook al samenwerkte met Schutte Informatisering en daar goede ervaringen mee heb gehad, werd er besloten om bij mijn huidige werkgever ook met Schutte Informatisering samen te gaan werken,” verwoordt Kleine. “Ik heb ooit nog mijn eerste computer bij Schutte Informatisering gekocht. Toen als particulier.” De samenwerking is prima verlopen. De ICT-coördinator is hier dan ook zeer tevreden over.

De toekomst
De huidige economie laat Roelofs Interieurs nog niet toe om te ver vooruit te kijken naar wat er in de toekomst allemaal nog kan gaan veranderen. Hoewel het een roerige periode is kan Roelofs Interieurs nog volop aan het werk. Met bekende klanten, ondermeer een textielwinkelketen met ruim 170 filialen zal Roelofs Interieurs een bekende speler blijven op het gebied van winkel- en systeeminrichting. Daarnaast voert Roelofs Interieurs ook voor andere interieurbouwers opdrachten uit, omdat de interieurbouwer zeer gespecialiseerde machines in bezit heeft. Met deze machines is Roelofs Interieurs dan ook zeer vooruitstrevend. Doordat Roelofs Interieurs in andere segmenten werkzaam is, heeft het bedrijf weinig last van hevige concurrentie.

Roelofs Interieurs B.V.
Van den Bergsweg 16
7442 CK Nijverdal